Was genau unterscheidet den "Kundenberater" vom "Customer Care Manager (CCM, all genders)" ? Erster ist sicherlich die "klassischere" Variante, zumindest in seiner Bedeutung. Letzterer hingegen ist offener, auch nicht-geschlechtlich-definierten Mitbuergern zu helfen. Der gemeine Kundenberater an sich kuemmert sich halt spezifisch um jene die Hilfe brauchen - egal welchen Geschlechtes. Und der CCM der managed halt der die das, aber eben punktspezifischer. Schwachsinn.